记者:业内人士认为,2008年中国保健品行业出现了拐点,保健品行业今面临了发展困境,您觉得该如何解决诸多挡在保健品行业发展面前的难题? 徐秘书长:相对其他行业来讲,保健品行业在我国的发展时间不长,只有20多年,随着这些年的发展,消费者对保健品的认识是逐渐理性。过去保健品行业存在着夸大宣传,或者是行业内嫉妒,这对行业的发展不利;当消费者对保健的常识有所提高,保健品信息来源丰富的时候,他们会选择保健品,使用保健品也会更加的理性和科学。
过去,中小企业的行销行为包括他的产品都会受到质疑,因此销售行为会下降,但是随着大企业产品的科技含量不断增加,保健品越来越受到消费者的欢迎,再加上外国的知名投资企业不断在中国落户,足以证明中国保健品市场越来越大,因此国内保健品市场的潜在客户越来越多。整体来讲,今年和去年、前年相比,保健食品、保健用品的消费量是不断增长的,只不过个别企业的销售量有所下降。
大多数情况下,消费者了解的多是保健品的品牌走下坡路,其所占的市场份额少了,但是我们应该注意的是更多的保健品生产企业出现了,消费者选择的余地也相应的增加了。另外消费者一般接触的保健品都是通过媒体、网络,电视、报纸看到的,而近几年来,直销领域占的份额达到整个保健品消费的50%左右,这个市场相当庞大。直销的特点是很少做广告,但是它的市场消费行为确实是发生了,像安利、完美、雅芳等等这些品牌在电视上很少看到相关产品的广告,即使有也只是形象的宣传或者是代表产品,没有中小企业、传统企业在报纸上铺天盖地的、很直接的广告宣传,这样给我们的感觉好像没有直接进入消费者群体。
记者:协会启动保健行业"全民健康生活方式行动",这次活动的主要内容都有哪些?倡导这次活动的实际意义是什么?
徐秘书长:"全民健康生活方式行动"的内容主要有以下几个方面:
一、大力宣传普及健康保健知识,积极引导群众均衡膳食,规律用餐,保持营养平衡,维持健康体重,改变不良生活习惯,指导群众健康消费,科学选择、合理使用保健品。
二、做好职工健康教育及培训工作,使职工既掌握和运用健康知识,又养成良好的生活习惯,率先垂范,成为健康生活方式的实践者、受益者、推广者。
三、树立健康使者形象,以科学的态度和精神,传播科学的健康知识,反对和抵制不科学和伪科学信息。
四、做人民群众的健康顾问,鼓励和帮助群众追求健康、学习健康、管理健康,以提高人们的健康素质和健康水平。
五、认真贯彻落实科学发展观,积极研发、生产、销售有利于健康的产品;维护行业形象,坚持诚信经营,不夸大宣传、不制售伪劣产品。
六、充分利用节假日,尤其是在每年9月1日全民健康生活日之时,开展不同形式的保健科普知识的宣传活动。 我们主办这个活动的目的是引领企业规范经营,向广大消费者传播健康科学的保健知识,从而推进这个行业的整体保健方案,给政府提供一些实际的、有效的整个行业的信息,为政府制定政策法规提供依据,在政府、企业、消费者的共同参与下,使行业健康有序的向前发展。
我们进行这个活动就是希望会员单位能够利用自身的体和渠道,去传播一个科学健康的理念,就是真正的在卖给消费者保健品的同时要把科学健康的理念传播开来,针对这几年来,有的企业出现的急功近利的思想,我们借此希望企业把消费者的真正需求放在首位,逐步提高企业的保健品意识和社会责任感。
记者:除了启动"全民健康生活方式行动",协会还组织了哪些活动?
徐秘书长:我们协会的职责是引导行业健康的发展。我们会和电视台拍一些保健电视片,还和网络、平媒去做一些健康知识宣传活动,此外还会出一些系列的健康丛书,也会联合会员单位,在他所在的销售范围、地区,去针对他的销售客户以及他的销售区域内的消费者进行知识的宣传。
记者:中国的保健产业是一个有着无限前景的行业,然而,众所周知,这个行业却充满了困惑和混乱,那么协会将会采取什么措施来引导企业的发展?今后还会有哪些监管制度来进一步规范这个市场?
徐秘书长:保健品这个行业近几年来发展还是比较好,市场比较规范。前几年存在企业信誉危机,产品中出现夸大宣传,包括在保健食品里添加药的成分等等一些违法违规的行为,目前已逐步引导和规范。我们连续评了两界中国保健品最具功勋力的品牌,这样的目的也是鼓励鞭策企业向诚信这个方向发展,我们所举办的"全民健康生活方式行动"每半年邀请消费者和相关的专家对参与的企业进行评比,并优秀企业进行相应的表彰和奖励活动。
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